안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 제품의 무상 보증기간은 구매 후 2년으로 2019년 4월경 구매 한 제품이라면 무상 A/S기간은 2021년 4월에 만료되었을것으로 예상됩니다. A/S기간이 지났을것으로 예상되므로 지금과 같이 이용하시다가 인터넷 사용에 문제가 동반되는 경우 신규 제품 구입 또는 A/S점검을 고려해주셔도 됩니다.

감사합니다.  


19년 4월경.. 구입해서..가계에서 쓰고 있었는데.. 구석에서 있어서 처음 설치후 신경 안쓰다가 오늘 보니 led 불빛이 전혀 들어오지 않습니다. 설정들어가서 펌웨어 최신으로 업하고... 나이트모드인가 그게 되어있나 싶어서.. 설정해보고 해도 불이 들어오지 않습니다. 사용상에 문제는 없습니다.. 그냥 사용해도 되나요? 무상as기간은 언제까지 인가요? ..그냥 사용해도 된다면 사용할까 싶어서요.. 가끔 인터넷 안될때 찾아볼떄 불편한거 외엔 없을꺼 같은데