안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 BT50은 정상적으로 동작하는 상태입니다. 연결 할 기기가 다른 제품과 페이링이 된 상태인지 확인해보시거나 페이링 대기 상태로 전환된것이 맞는지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


처음 플러그 앤 플래이 로 안되서 BT50 드라이버를 다운 받아 setup을 했었고.. 그래도 안되서 수동 설치 방법도 해봤는데 안되네요. 어떻게 해야 할까요? 블루투스를 연결하기 전에는 "Generic Bluetooth Adapter " 이게 있었는데 연결하고 나서는 사진과 같이 되고 소리는 들리지 않습니다. window 7 사용하고 있습니다.