안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2021.7.27 업데이트된 NAS 1.4.78 버전의 펌웨어가 저장된 당사 내부 NAS에서 확인해보았을때는 특이사항이 없는것으로 확인되었습니다. 공유기의 링크를 수동으로 1Gbps로 고정하고 사용시 몇일 후 NAS접속이 아예 되지 않는 증상이 동반되는 경우라면 해당 문제에 대해 정확한 테스트가 된것이 맞아보입니다. 공유기의 유선랜포트 문제 , 랜케이블 불량 , NAS의 메인보드 또는 유선랜포트 불량등을 의심해볼 수 있어보입니다. 다른 여분의 허브 또는 공유기가 있다면 몇일만이라도 비교하거나 LAN케이블을 변경하여 비교가 필요하며 직접 비교가 어려우신 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고하여 당사에서 테스트를 진행해볼 수 있습니다. 펌웨어 관련 특이사항이 있는지 한번 더 확인해보겠습니다.

감사합니다.  


NAS1dual 링크 속도관련해서 문의 드립니다. 현재 공유기 A3004NS-M 과 NAS1dual 를 사용 중에 있습니다. 전원 켜고 테스트를 하면 일단 삼바기준 80~110사이 정도가 나옵니다. 근데 이상하게도 이걸 몇일 두면, 링크 속도가 100Mbps 로 되어 있습니다. 처음에는 다른 설정이 있는지 확인 부터 해서 이리저리 해 봤는데, 한번 100Mbps가 되면 링크속도가 올라 오지를 않습니다. 라인이 2개다 보니 라인 바꾸고, NAS 다시 재부팅하고 그러면 괜찮구요. 이게 언제 100Mbps 가 될지를 몰라서 두렵네요 ㅠ 참고로 공유기의 링크 설정을 자동 또는 수동 1Gbps 로 지속적으로 바꾸면서 테스트도 많이 해 봤습니다. 왠만하면 제가 해결을 하거든요. 이거 왠지 제가 설정을 못 찾은게 아니면 펌웨어 수정 후 업데이트의 스멜이 나네요 ㅠ 도움 부탁드립니다.