안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 안내드린 내용을 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기의 5G 무선 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널 값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


구매후 몇달간 잘 사용했습니다. 5G 로 연결해서 잘 사용하고 있었는데, 몇일 전부터 5G 감도가 갑자기 확~~ 떨어졌습니다. 같은 공간 같은 장소에서 안테나가 1개 있다가 없다가 합니다. 전에는 꽉차게 나왔습니다. 사용은 집에서 하고 있고, 거실에 공유기 설치하고 안방하고 작은방에서 다 잘 사용했습니다. 직선으로 거리는 5~7 미터 정도되고, 방문은 닫혀 있지 않습니다. 2.4G 는 아주 잘됩니다.