안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록된 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드리니다.
NAS의 전원 버튼을 이용하여 NAS를 종료하신뒤 HDD 제거 후 동작을 비교바랍니다.
HDD가 제거된 상태에서도 등록이 되지 않는다면 성함, 주소 연락처를 메모하여 제품을 당사로 발송해주시면
도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
하드 HDD
조각 모음 했습니다.
그런도 새사용자 등록이 안됩니다.