안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 추가적으로 남겨주신 내용으로 2.4GHz 대역만 지원하는 칩셋이라면 번거로우시겠지만 최신 펌웨어 버전으로 아래의 링크를 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기의 채널을 채널검색을 통한 채널변경보다는, 2.4GHz 채널 1~13번 값을 수동으로 하나씩 변경하셔서 연결 가능한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. RTL8723AE 는 2.4G 만 지원을 합니다. 노트북 모델은 MSI CX70 - 2QF I5 모델입니다. 고맙습니다. _____________________________________________________________________________ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련 장애가 2.4/5GHz 중 어느 대역의 장애인지 여부와 해당 칩셋을 사용하는 MSI 노트북의 모델명을 확인하여 정보 남겨주시면 남겨주신 내용으로 당사에서도 특정 펌웨어 버전으로 업그레이드 후 발생되는 장애인지 추가적인 확인을 해보겠습니다. 감사합니다. 구 펌웨어로 사용을 하다가 몇개월만에 업데이트를 했는데요.. 하고 난 뒤로 스마트폰이랑 태블릿 그리고 다른 와이파이는 공유기랑 연결이 되는데.. RTL8723AE를 사용을 한 MSI 노트북에서는 호환이 안 됩니다. 이게 목록에 나오지가 않아요. MSI 노트북에 다른 와이파이 목록은 나오는데요..AX2004BCM 모델만 나오지가 않습니다. 그래서 혹시나 싶어서 2월달인가 펌웨어로 다운그레이드 했더니 목록에 뜨네요.. *AX2004B_kr_12_148.bin 은 정상적으로 목록에 뜨고 사용가능. *현재 최신 펌웨어 및 ax2004b_kr_14_082.bin 으로 테스트 하니 안 되네요. 이거 펌웨어 개선을 해서 하루 빨리 내 주셨으면 합니다..