안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 N704BCM이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.
정격 어댑터를 사용하신다면, 안될때 CPU 상태를 확인해보시기 바랍니다.
CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우
공유기 본체의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께
입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을
동봉해주시면 됩니다.
CPU 램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해보시기
바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
외부 인터넷 회선은 공유기 WAN포트(노란색)에 꽂아주셔야 합니다.
감사합니다.
인터넷과 와이파이 연결이 됫다 안됫다 합니다
공유기 거치지 않고 직접 연결시 문제 없는거 확인했고 공유기 문제 같은데
인터넷 사용중 한 10초정도씩 와이파이랑 데스크탑 인터넷이 먹통이 되요
해결방법좀 알려주세요