안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
끊김 증상의 파악을 위해 등록 된 번호로 담당자를 통해 원격 지원으로 안내해드렸습니다.
현재 익스텐더의 ssid 분리 사용 설정 및 네트워크 설정에서의 공유기의 게이트웨이 값 및 dns값의 입력 부재로, 설정을 다시 잡아드렸습니다.
감사합니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 펌웨어는 최신 상태로 업그레이드 진행을 완료하셨다면, EXT-A3MU 제품의 SSID(와이파이 이름)을 별도로 분리하시어, 수동으로 해당 SSID신호 연결 후에도 끊기는 증상을 비교해보시기 바랍니다.
ipTIME Extender SSID 수동 설정 하기 <--클릭~!!
감사합니다.
답변해주신데로 해보았지만
처음에는 잘되다 몇시간지나니 다시 끊어졌다 연결되네요
다른 방법알려주시면 감사하겠습니다.
[2021-10-18 15:32:29] |