안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ZEM 폰이 AX3004ITL 장비에 무선 연결이 원활하지 않은 문의는 별도로 나온 이력은 없습니다. 문의주신 증상의 경우 유선상으로 통화 결과 현재 최신 펌웨어상태를 유지하신 상태면, 아래의 안내드린 내용을 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요? AX3004ITL과 AX2004BCM을 집에서 사용중인데, 최근 변경한 아이의 ZEM 폰이 AX3004ITL에서는 연결이 되지 않습니다. 이런 증상이 나온 적이 있는지, 또는 AX3004ITL에서만 Block 처리될만한 경우가 있는지 문의드립니다. 빠른 회신 부탁드립니다. 감사합니다.