안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD3135는 사용 시 반드시 외부 전원(어댑터)을 연결해야만 정상적으로 동작하는 제품입니다. HDD3135를 A804ns-M에 USB 포트에 연결하더라도 어댑터를 필수적으로 연결하셔야 하니 해당 부분이 잘 이루어졌는지 먼저 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


A804ns-mu 구매하고 NAS기능을 쓰기위해서 SSD2.5인치 외장하드케이스 쓰워서 연결해보니 잘되었습니다. 용량이작은거라. 3.5인치 1테라 HDD가 있어서 아이피타임 HDD3135를 구매하여서 연결하였는데 공유기에서 USB를 인식을 못하는데 어떻게 해야될까요? 3.5인치HDD 컴퓨터에 연결하면 아무 문제 없이 잘됩니다. 혹시 포맷도 다시 해보고 하였는데 인식이 안됩니다. 2.5인치SDD는 인식이 잘되구요