안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내된 내용처럼 증상으로는 제품의 불량 가능성이 높습니다. 다만 보증 기간이 종료된 모델이기 때문에 바로 입고를 진행하기 보다는 상담 후 진행을 권유 드리며, 상담이 가능하실 때 착신 번호로 오전10시~오후 5시 30분 내 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


얼마전까진 정상속도 나왔었습니다. 그런데 언제부턴가 100메가 이하로만 나옵니다. 뭐 집에 pc를 여러대 쓰긴하지만 모두 사용안한 상태에서 테스트 해봐도 마찬가지입니다. 일단 5004 가 있어 바꾸니 정상속도 나오더군요 800메가 이상 근데 3004 꽂으면 100메가 안나옵니다. 이거 고장난걸까요? 아님 초기화 해서 써봐야 하나요?