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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2Daul
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 HDD 제거 후 NAS와 PC를 1:1로 유선 연결 후 NAS 도우미를 실행해 나스가 검색되고 관리페이지 접속이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 이때는 나스나 PC 모두 같은 ip대역을 사용해야 합니다. ipTIME NAS 도우미 <--클릭~!! 위 안내로도 나스 관리페이지 진입이 어렵다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 기존 HDD의 문제가 아니라면 나스 교체시 HDD의 데이터는 그대로 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.  


nas2Daul 부팅불량. 공유기 T16000M 사용중 부팅시 팬이 돌다 꺼짐 nas2Daul 접속 안됨니다. nas2Daul A/S 시 시스템 복구 가능 한가요? nas2Daul 새 제품 구매시 하드 파일 복구 가능 한가요?


[2021-10-15 09:59:57]
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DDNS 삭제 요청
공유기 한대로 각 PC 에 다른 서브넷의 ip 를 주는것이 가능할까요??
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
451162처리 완료nas2Daul 부팅불량권**168
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실100
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