안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용과 유선상으로 전달받은 내용으로 내부 TEST 후 증상이 재현되는 경우 담당 부서로 리포트하여 펌웨어를 통해 수정될 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


얼마 전 펌웨어를 14.08.6 으로 업데이트 후 2.4Ghz 장비들을 인식 못하는 상황입니다. 5Ghz는 인식에 이상이 없습니다. 펌웨어 업데이트 전에는 인식을 잘 했습니다만 업데이트 후 이런 증상이 발생합니다. 펌웨어 다운그레이드도 안되고.. 나름대로 이유를 찾으려고 설정을 바꿔보다가 2.4Ghz에 관련된 SSID를 숨김에서 보이기로 하니까 각 장치들을 인식하고 작동도 정상적으로 합니다. 펌웨어 버그가 맞는 것인지 아니면 다른 설정을 바꿔야하는지 문의를 드립니다.