안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명 드린 내용처럼 문의하신 내용으로 아직 보고 사례가 없어 문제를 해결하려면 당사에서도 증상을 재연해야 합니다. 임시적으로 펌웨어 버전은 낮춰 사용을 부탁 드리며, 펌웨어 다운 그레이드 전 공유기에 연결된 USB를 제거해도 문제가 발생되는지에 대해서만 확인을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.  


유선인터넷 500m을 사용하고 있는데 5g무선 속도가 처음 구입시에는 300~400m중반정도 나왔는데 펌웨어가 14.으로 시작하는 업데이트에서 200m으로 반토막나에요 그래서 이전 12. 마지막 버전으로 펌웨어 다운그레이드 시키니까 다시 원래 400m 중반 속도가 나옵니다. 처음에는 공유기 문제인줄 알았는데 펌웨어를 다운그레이드 하니 정상으로 돌아오는것 보면 펌웨어 버그가 있는것 같아요 최신 14.으로 시작하는 버전에서는 채널 변경시 400m으로 나오지만 시간 지나면 다시 200m으로 무선 속도가 떨어집니다. 이번 새로 올라온 펌웨어도 그래서 참다참다 글 남깁니다. 펌웨어 확인 좀 부탁 드릴께요