안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정이나 장치의 오류로 보이지는 않습니다. 현재 외부에 계셔서 문제점 파악이 어려우셨는데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지이므로 공유기가 설치된 환경에서 연락주시면 원인을 파악드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. 귀사의 무선공유기 N104S를 사용하고 있는데 이상증상을 보이고 있습니다. 노트북(win10), 안드로이드계열 기기 3대 정도를 위 공유기의 와이파이에 물려 인터넷 생활을 하고 있는데요, 무슨 이유인지는 몰라도 노트북의 상태에 따라 와이파이네트워크가 왔다 갔다 하는 증상을 보입니다. 노트북이 절전모드에 들어가거나 전원이 꺼질 경우 스마트기들에 물린 와이파이 네트워크가 사라지고, 노트북의 전원이 들어 오면 와이파이 네트워크가 다시 나타나서 스마트기기에 연결되는 증상이 계속되고 있는 관계로 노트북을 사용하지 않을 때에도 계속 전원을 켜 두고 있습니다. 해결방법을 부탁드립니다.