안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 상황이라면 EASY MESH로 망을 구성하더라도 큰 차이는 없을것으로 예상됩니다. 제품을 교체하시기 보다는 현재 확장기 혹은 공유기를 통해 측정되는 속도를 휴대폰/노트북으로 확인바라며, 측정된 속도가 OTT 서비스를 이용하는데 필요한 보장 속도보다 낮은 값인지를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX3004ITL 유무선 공유기가 방에 설치되어 있고, Extender-Giga 확장기는 거실에 설치되어 있습니다. 그리고, 확장기의 SSID를 다르게 명명했습니다. 그런데, 거실에 있는 TV로 OTT 서비스를 이용하면 인터넷 연결이 원활하지 않아서, 화면이 흐려졌다가 선명해지기도 하고, 화면이 멈추고 인터넷에 연결 중이라는 표시가 나왔다가 사라지면서 다시 재생되는 양상이 반복되고 있습니다. TV 서비스센터에서는 wifi 신호가 불안정해서라고 하는데, 유무선 공유기를 easy mesh 컨트롤러를 지원하는 제품으로 바꿔서 eash mesh를 구축하면 상황이 좋아질지 수 있을지 문의드립니다.