안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 금일 오전 11시 10분 경 연락주시어 담당자가 전화드릴 수 있는 연락처를 제공받았으나 1381인증센터 담당자님께서 받으셔서 고객님과 직접 통화가 어려웠습니다. 138-1038-**** (****는 공개글이라 일부러 지웠습니다.) 현재 NAS가 설치된 망의 공인IP주소는 61.181.XX.218로 조회되며 서버에서 고객님의 b***an.ipdisk.co.kr DDNS조회시 외부에서 접속에 필요한 모든 포트가 차단되어 있는것으로 보입니다. NAS의 내부 IP주소는 192.168.0.7로 보이며 공유기가 있을것으로 예상됩니다. NAS와 연결된 공유기가 공인IP를 할당받고 있다면 해당 공유기에서 HTTP 80 , FTP 21 , Apache 8000 포트를 포트포워드 규칙으로 추가해주시거나 NAS의 IP에 대해 DMZ 설정을 먼저 시도해보시기 바랍니다. 추가하였으나 동일하게 외부접속이 불가한 경우 NAS와 연결된 공유기가 고정IP를 사용하거나 유동 IP인 경우 해당 IP에 대해 외부 포트가 차단되어 있을 가능성이 높아보입니다. 사내 네트워크가 별도로 동작하는 경우 21,80,8000포트 개방이 필요할 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 거긴 3주째 고생 중인 사용자입니다. 기기의 문제는 아닌 듯 합니다. 집에서 9/23 부터 갑자기 안되어 문의 드렸고, 인터넷 공급자가 외부접속을 막은 것으로 추측 된다 하시어, 오늘 회사로 들고 왔습니다. 중국에서 사용 중이라, 중국 인터넷 사업자에게 문의해봐야, 절대 아니라고 할 것이 뻔하기에 아예 회사로 들고 왔습니다. 회사에 와서 전화 통화하고 기존 주소를 등록 해지하고 재등록했습니다. 한참만에 등록중에서 등록됨으로 변경은 되었으나, 제목에 나온 것처럼 "사용 가능한 ipdisk용 ftp외부 포트를 찾을수 없음" 이라는 메세지가 나옵니다. 그런데, iptime ipdisk drive 유틸을 통해 접속은 가능하나, 웹서버에 접속이 안됩니다. (아파치, mysql 서비스 중이며, 그누보드를 이용해서 웹서버 운영중입니다.) 그리고 ftp도 접속이 안됩니다. 공유기의 펌웨어도 모드 업데이트 완료한 상태입니다. ftp 외부 포트는 내일 전산 담당이 출근하면 확인 예정입니다. 그런데 웹서버 포트도 문제가 되는지요? (아파치 표준 포트 8000) 감사합니다.