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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T-XR
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 현재 무선에 장애가 있는 상태로 공유기의 상태를 점검하려면 공유기와 유선으로 연결 가능한 컴퓨터가 필요합니다. 요청하신 시각에 연락은 다시 드리겠습니다. 유선 컴퓨터를 준비하신 뒤 당사 전화를 기다려주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아 답답하네요 업그레이드 할 때마다 전원 뽑았다가 다시 켜야 하는지 한번에 바로 된 적이 드물어서 업그레이드 할 때마다 스트레스 받는 느낌이네요 이번엔 코드 뽑고 다시 재 연결 방법 그 마져도 안됩니다 초반에 되다가 1분정도 지나면 다시 무선 끊김 유선은 문제 없이 되고 있습니다. 혹시나 해서 다운그레이드 했는데도 안되고 다시 재업글 했는데도 안되고 이지 메시로 사용 중인데 이것도 안되네요 답답하네요


[2021-10-07 10:20:09]
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