안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. BT50의 드라이버를 다운 받으셨다면, 압축 된 파일을 해제 하신 뒤, SETUP 파일을 클릭하여 설치진행을 완료해보시기 바랍니다. 자세한 설치 진행을 위해 담당자를 통해 유선 연락을 드려 도와드리겠습니다. 현재 고객님의 보안 망이 있는 회사PC에서의 원격 및 설치 진행이 안되어, 가정 내의 PC에서 드라이버 설치 후 동작을 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


현재 사용 하는 컴퓨터가 윈도우10에 32비트 지원하고 있어서 BT50 드라이버 설치가 되지 않는다고 알림이 뜹니다. 해결 방법이 있나요?