안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 SK 공유기에서 포트차단이 되어있을때 나타나는 현상입니다. 아래의 링크를 확인하여 SK공유기의 포트포워드 설정을 해주신다면 문제점이 해결됩니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

위 문제가 해결되었다면 다른 스마트폰에서 ipTIME CAM APP을 실행하고 다른방식으로 등록을 클릭하여 CAM 주소 , E-MAIL , 아이디 , 암호를 동일하게 입력해주시면 추가 등록이 가능합니다.

감사합니다.  


외부에서 핸드폰으로 카메라 실시간 스트리밍 접속이 잘 안되는데 이유가 뭔가요? 그리고 핸드폰 앱으로는 한 대의 핸드폰으로만 앱에서 카메라등록되나요?