안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 안내 드렸던 것처럼 곧 올라오는 새로운 펌웨어로 이용을 부탁드리며 남겨주신 건의사항은 개발 부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 올라온 펌웨어 14.08.4 버전 사용 시, 특정 기기(휴대폰)에서 무선 연결에 에러가 발생합니다. 컨트롤러 : A8004NS-M 에이전트 : A3008-MU, A3004T, A3002MESH 2.4G무선 분리사용중이고, 메시 밀집 비활성화, 무선 스티어링 레벨 8로 둔 상태입니다. 2.4G대역의 무선연결은 원할이 잘 작동하나, 5G대역의 특정 기기는 연결이 잘 되지 않습니다. 또한 연결이 되더라도 로밍이 원할이 되지않고, 처음 접속했던 에이전트의 신호를 계속 잡고있습니다. 컨트롤러에 5G기기가 연결되지 않는 현상도 발생하고있습니다. (2.4G대역의 기기는 컨트롤러에도 잘 붙습니다.) 기존에 사용하던 펌웨어인 14.07.2버전(A3002MESH는 12.10.2)으로 롤백 시, 정상 작동함을 확인하였습니다. 문의 사항은 여기까지이고, 추가되었으면 하는 기능이 있습니다. 각 무선 기기마다 선호하는 에이전트를 선택할 수 있는 기능이 있으면 좋겠습니다. (예시: A기기는 A3008-MU를 선호 에이전트로 선택, B기기는 A3002MESH를 선호 에이전트로 선택) 일주일에 한번씩 공유기를 재부팅시키면서 사용하고있는데, 자꾸 중구난방으로 기기가 붙어서 사용상에 어려움이 있습니다. 기술적으로 가능하면 추가되었으면 합니다. 감사합니다.