안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 NAS 도우미에서 정상 검색이 되나, 관리툴 진입이 안되는 상태라면, 검색 된 나스 밑의 IP 대역대를 확인해주시기 바랍니다. 검색한 PC가 같은 공유기로부터 같은 대역의 IP주소인지 확인 하신 후, 만일 NAS의 IP대역이 다르다면, 검색 된 나스의 수동으로 정보입력 부분에서 IP주소를 같은 대역으로 수동 변경하여 적용 후 접속해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipTIME NAS 도우미에서 NAS 검색이 되고 IP 주소 설정도 완료되었는데 해당 IP 주소로 접속이 되지 않은 경우는 어떻게 해야 하나요? HDD는 설치하지 않은 상태입니다.