안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 콘센트 위치를 변경 후 동작 비교 바라며 이후에도 동일하다면 제품과 어댑터를 보내주시어 점검 받아보시는 것을 권장 드립니다. 입고 시에는 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


계속 와이파이가 끊겨서 시스템 로그를 보니, 제가 아무것도 하지 않았음에도 공유기 시스템이 반복적으로 재시작되고 있음을 알았습니다. Cpu의 빨간불은 평소에는 깜빡이다가 와이파이가 끊겼을 때 안깜빡이고 있습니다. 이미 채널 변경을 시도해보았고, 전원을 껐다가 켜보기도 해보았으며, 어제 문의드렸을 때 답변받은대로 MAC 클론을 시도해보았었으나 효과가 없었습니다. 어떡해야하나요? 추가적으로 집에서 사람들이 인터넷을 덜 사용할 때는 시스템 재시작의 빈도수가 낮은 것 같으나, 그렇다고 재시작되는 현상이 아예 없는 것은 아닙니다.