안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화 연락 드렸으나 연결되지 않아 답변 남겨드립니다.
노트북에 랜선 연결 후 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격으로 안내 가능합니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요.
어제 답변주신 대로 유선pc연결을 해보았습니다.
두가지 경우로 연결이 되지 않았습니다.
iptime의 제목의 사진은 저희 내부 와이파이 신호입니다.
그 것을 클릭해서 비밀번호를 입력후 적용을 누르면 iptime2 사진처럼 로딩이 나오고
다음으로 넘어가지 않습니다. 이후 "웹페이지를 표시할 수 없습니다."가 뜨거나, 로그인을 요청합니다.
그리고 확장기 아이피인 192.0.1.254로 전혀 접속되지 않네요.
또는 내부 A3MU 확장기 설정페이지로 넘어가기도 하네요.
이는 iptime 검색기에서 A8칸의 웹설정 페이지로 넘어가도 막상 관리도구는 A3mu로 뜹니다.
그래서 내부 ip주소를 192.0.1.250, 또는 253으로 설정해보았습니다. (초기화 직후에 아이피주소만 변경) 재부팅이 되었지만, 이후 변경한 내부 ip주소나 기존 254 주소 모두 웹페이지를 찾을수없다고 뜨네요.
그리고 무조건적으로 이루어지는 현상은
초기화 후에 2.4신호이든 5기가 신호이든 ap+client 설정이든 설정을 안하든, 기존 신호와 확장등 변경사항을 설정하면, 웹 설정 페이지로 절대 넘어가지 않습니다.
혹시 이 문제는 어떤 원인의 가능성이 있을까요?
혹시 원격으로 해결할수 있을까요?
자세한 답변 부탁드립니다
[2021-10-01 11:18:59] |