안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 WAN 포트에 연결하신 인터넷 선을 유선 PC에 공유기를 거치지 않고 직접 연결했을때 PC에서 인터넷이 정상적으로 사용이 가능한지 확인바랍니다. 정상적으로 사용이 된다면 아래의 링크를 참고하시어 공유기의 설정 변경 후 연결 비교 부탁드리며, 직결하여도 인터넷 연결이 되지 않는다면 가입하신 인터넷 통신사로 통신 회선 점검을 요청해보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


추석 끝나고 공유기 쓰려니까 인터넷 연결 되어 있지않음 이라고 뜨길래 껏다 키기 선도 뺏다 끼고 공장초기화도 몇 번이나 했는데 계속 인터넷 연결 검색 실패라고 뜹니다 wan포트 연결 성공시라고 떠도 wan에 끼는 케이블이 원인일수 있나요? lan선에 꽃는건 wan포트에 꽃아도 안되던데 wan에 끼는거 사려면 무엇을 사야하나요?