안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기를 브리지 모드로 변경해주시면 공인IP를 받게 되니 통신사에 문의하여 통신사 공유기를 브리지 모드로 변경해주시기 바랍니다. 외부IP가 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx가 아니라면 등록하신 ipDISK 계정을 남겨주시면 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


최근에 a6004mx를 구입하여 nas설정하고 ipdisk를 스마트폰에 설치하여 잘 사용중 어제부터 접속이 안되고 있습니다.Hdd1 까지 보이고 그안에 파일들이 아무것도 안보입니다.