안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 EXT-GIGA 제품의 RST 구멍을 뾰족한 도구를 이용하여 CPU LED 램프 빠르게 점멸할 때까지 길게 눌러주시고 손을 떼주신 후 약 5분 정도 뒤에 CPU LED 램프가 다시 천천히 1초에 한 번씩 점멸하게 되면 휴대폰이나 노트북에서 WiFi 'iptime_extender_setup' 신호가 검색되는지 확인바랍니다. 만약, CPU LED가 켜져있는 상태이거나 꺼져있는 상태라면 정상 동작이 아니오니 아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


초기화 하려고 설명서에 나와 있는대로 리셋 버튼을 누르면 10초정도 있다가 깜빡이긴 하는데, 아이피타임에 나와 있는 모든 방법(핸드폰, 노트북, 피씨 유,무선) 다 해봤는데도 설정이 되지 않습니다. 아이피타임 익스텐더 셉업이 뜨지 않아요. ㅠ.ㅠ a/s 보내야 할까요?