안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 A/S 점검을 통해 문제점 해결이 필요할것으로 보입니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷은 사용 가능하나 LED등이 미점등 됩니다. 전원을 뽑았다 끼우면 1분에 2~3번 1/4번 포트 두곳만 1분에 2~3번 깜빡, 깜빡 거리고 리셋을 하고 인터넷 설정 (인터넷 이름 및 비번 설정)을 하면 LED등은 전혀 들어오지 않습니다. 와이파이를 주로 사용하는데요, 와이파이 사용엔 지장이 없으나 LED등이 미점등 되니, 전원은 제대로 들어와있는지, WAN, LAN선은 잘 이어져 있는지 식별이 불가능하여 살짝 답답합니다. 사용에 문제가 없으니 그냥 사용하면되는지, 아니면 해결책이 있는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.