안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 하드의 포맷과는 무관하며, 만일 장치 인식이 되지 않고 있는 경우 여분의 usb메모리 등으로 공유기 usb포트에 장치 인식이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 만일, 여분의 usb메모리등으로 인식이 정상이고, 해당 외장하드 pc 연결 시에도 정상적인 상태라면, 전력공급이 부족하여 발생할 수 있는 부분으로 예상합니다. 감사합니다. 위에같이 답변 주셨는데 USB메모리로 꽂아봐도 인식이 안됩니다. 외장하느는 전원은 들어오는데 인식을 못하고요.. 여지껏 계속 써왔는데.. 전력부족은 아닌것 같은데.. 이거 다른방법은 없을까요.. 펌웨어도 어제 최신으로 업글 했습니다.. 음.. 우선 제가 ipdisk나 파일질라 이용해서 외부에서 잘쓰고 있었는데.. 어제 공유기와 연결됐던 하드가 버벅이고 한시간동안 빙빙대길래 전원을 뽑아 버렸다가.. 다시 꼽은 상태입니다. 외장하드는 2.5인치 외장하드 1테라이고요.. 지금 상태가 공유기에 하드를 꼽으면 외장하드(무전원방식)에 불이 들어옵니다만.. 공유기 설정에 들어가도 ipdisk를 써도 인식을 못합니다. 물론 외장하드를 제 컴퓨터에 연결하면 정상 작동합니다. USB 3.0 지원되는 외장하드케이스구요.. 1년정도 잘사용하고 있었습니다. 공유기 설정에서도 USB3.0모드로 되어있고요.. 공유기 설정에 장치관리 가보면 장치없음이라 나옵니다 ㅜㅜ 굳이 포멧할필요는 없어보이는데 포멧해야하나요? 아니면 무슨 방법이 있는지요??