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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 수리 비용은 개당 5천원이며, 왕복 택배비는 별도입니다. 현재 CJ 대한통운 명절 택배 물량으로 인해 입고 지연이 되고있는점 양해바랍니다. 입고 및 수리 진행은 명절이 끝난 27일 이후부터 입고 되실 예정으로 예측 되오니, 참고해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


2GHz 안테나 사출부위가 파손되었는데 수리 비용이 어떻게 되는지요??


[2021-09-16 14:22:41]
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DDNS 정보 갱신 요망
A3004NS-M from 14.08.2 to 14.08.4 업그레이드 실패
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
448356처리 완료안테나 AS 문의최**100
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실103
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