9월 13일에 구매하고 15일에 제품을 받아 확인한 결과 제품 불량이라고 고객센터 기술지원팀에서 이야기했습니다. 그로인해 점검을 위해 택배를 보내라고 하는데 CJ 택배 예약하려 하니 추석으로 인해 9월 29일까지 예약 자체를 받지를 않습니다. 그러면 제품 교환이 너무 늦어져 불편함이 있는데 구매 후 초기 불량이면 새제품으로 맞교환으로 처리가 되어야 되지 않을까요? 29일에 택배 예약을 하더라도 수리제품을 받기까지 시간이 많이 소요되는바 좀더 빠른 교환이나 수리가 가능한 방법 제시 부탁드립니다.