안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 NAS의 XX.ipdisk.co.kr 계정이 다르게 등록되어있는지 확인 바라며, A8004T의 외부 ip주소 확인하여 사설ip주소인 192.168.XX.XX와 같은 ip주소라면 상단에서 포트 개방이 필요하며 해당 ip주소가 공인ip라면 비밀글로 XX.ipdisk.co.kr 계정과 같이 등록하신 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다. 외부 ip주소 확인은 http://192.168.0.1 와 같은 공유기 관리자 페이지 접속 후 관리 도구 -> 시스템 요약 정보에서 확인 가능합니다.

감사합니다.  


nas1dual, iptime A8004T 로 NAS 를 사용하고 있습니다. 내부에서는 컴퓨터로 잘 연결 되는데 외부에서 연결할려고 하니까 갑자기 아이디 혹은 패스워드가 틀리다며 접속이 되질 않습니다. 공유기에 외장하드를 달아서 간이 NAS로도 사용했는데 이것도 같은 증상으로 외부 접속이 되지 않는 것 보니 공유기 문제인 것 같습니다. 해결법이 있을까요?