메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목게임시 끊김현상 지속되네요 여러명이 호소하면 앵무새 답변 하지 마시고 원인을 찾으세요
이름이**
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB 기가
목록보기
게임(LOL) 끊김 문제로 문의 했는데 아래와 같은 답변을 주셔서 하라는대로 했고 아답터도 정품 맞더군요(구매시 정품 아답터 아닌게 동봉될수 있나 해서 확인해 보니 정품아답터네요) 이게 저만의 문제가 아니고 다나와 고객 사용기에 봐도 한두명이 호소하는 문제가 아닌데 거기 회사관계자의 답변은 지금까지 보고된거 없이 정상적이다 이말 믿고 구매했는데 후회됩니다. 다시 말하지만 기존 회선에 A604로 끊김없이 잘 사용하였고 지금은 SKB모뎀에 AX2004M랑 게임용으로 A604동시에 물려서 사용중 입니다. 같은 회선에 구형 무선공유기는 문제없이 잘 사용되고 새로 주문한 AX2004M만 문제가 있으니 이 제품의 문제가 확실한건 맞다고 봅니다. 게임 말고 일반 유투브나 인터넷은 속도도 좋고 쾌적하게 잘 됩니다. 핑도 아주 좋습니다. iptime초장기부터 사용한 유저로서 처음 초창기때 일어났던 문제가 와이파이6 제품에서 다시 일어나니 좀 안타까울 뿐입니다. 대처도 그때나 지금이나 비슷하네요 답변은 잘해주시는데 해결은 안되는ㅋㅋ 물건 택배로 보내도 테스터 해보니 정상이라는 답변이 올거 같네요. 다방면으로 생각하셔서 뭔가 문제가 있다고 보시고 해결 노력 부탁드립니다. 물건사는 소비자가 베타테스터도 아니고 설정을 이렇게해라 저렇게 해보라 게임하다 튕기면 얼마나 스트레스인지 하는 사람은 알겁니다. 게임 안하는 분은 아주 좋다고 느낄 겁니다. 게임 말고는 저도 만족합니다. ============================================================= 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX2004M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 5Ghz 기본 무선 네트워크 고급 설정에서 채널 모드를 ac로 변경합니다. 4. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 감사합니다. 기존 사용 공유기는 N704M 잘 사용하다 와이파이6도 지원하고 좀더 빠른 무선환경에서 사용하기 위해 이번에 AX2004M 설치했는데 무선도 빠르고 만족할려는 찰나 LOL을 할때 간헐적으로 끊겨서 엄청 스트레스 받습니다. 다나와나 이런데 보면 게임끊김 이슈가 한참 되었는데 이제는 다 해결된줄 알고 구입했는데 아직도 이렇다니 실망입니다. 참고로 공유기 펌웨어는 최신입니다. 기존 N704M으로는 LOL 무선으로 잘 되었습니다. 가격도 만만찮은데 반품하던지 아니면 해결해 주시던지 해 주세요 끊김이슈 언제 나온 이슈인데 아직도 해결 못하나요. 당분간 N704M으로 사용합니다.

[2021-09-15 11:11:43]
목록보기
동일한 netmask 네트워크 안에 위치한 iptime 기기로 메쉬 agent 설치 가능한가요?
USB/서비스관리>ipDISK 주소관리 실행시 등록중~~~으로만 뜹니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기