안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 조건상 무선 WAN으로 동작하는 상태에서 당사 공유기가 상위 DHCP 서버와의 통신오류로 보여집니다. 이용하시는 MAIN AP에서 채널 변경해보실 필요가 있으며, 설정 방법은 타사 공유기 제조사로 문의해보시기 바랍니다. 또한 AP와 거리가 가까운 상태라면 무선 WAN연결시 5GHz 주파수를 통해 연결을 진행해보시고 거리가 멀다면, 2.4GHz 주파수를 사용하시어 무선 WAN을 구성해보시기 바랍니다. 만약 제품의 문제라고 의심이되신다면 휴대폰 핫스팟을 이용하여 무선WAN설정 후 동작상태를 비교하여 동일한 문제가 나오는지 확인을 통해 기기문제점을 파악하실 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 살때 부터 간헐적으로 끊어졌는데 계속 중요한 순간에 끊어져서 못참겠어서 글씁니다. 저희집은 아파트 Wifi -> A2004UM 무선 WAN으로 해두고 연결해서 사용 중 입니다. 이전에 구형 아이피타임 공유기 위치에 1년전에 해당 제품으로 교체 했습니다. (구형은 문제 없었음) 잘 사용하다가 간헐적으로 5~10초간 인터넷 연결이 끊어졌다가 연결 됩니다. 끊어질때는 2.4G / 5G 관계 없이 끊어지고, 끊어진순간에 아파트 Wifi로 연결하면 인터넷 접속 됩니다. 또한 아파트 Wifi로 직접 연결된 기기는 끊어지지 않습니다. 즉, 공유기 자체 문제 입니다. 오늘도 끊어져서 캡처 했습니다. (공유기 SSID : Shin , 아파트 SSID : AP-1512-1901) 끊어진 순간 바로 아파트 Wifi 로 연결하니 인터넷이 됩니다.(캡처 시간 참조) 참고로 어댑터의 경우 확인해보니 A2004MU 정격 어댑터가 맞습니다. 펌웨어 최신으로 업데이트해도 동일 합니다. 문제 확인 부탁 드립니다.