안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.
남겨주신 것처럼 공유기 근처에 연결해도 수신율 자체가 좋지 않다면 제품의 문제 가능성을 의심해 볼 수 있습니다.
번거로우시겠지만 제품의 입고 점검이 필요해 보이며 구매 한달 이내인 경우 당사에서 택배 접수를 도와드리겠으니
제품을 수거할 곳의 주소와 성함, 연락처, 구매 영수증 캡처본을 게시판에 새 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
5ghz 설정 수도으로 설정해봤습니다
마찬가지로 인터넷 조금 사용중이면 바로 끊겨 버리네요
공유기에서 5ghz 2칸정도 밖에 안나오는게 원인이가 싶어서
공유기 바로 옆에다가 연결했는데 아예 인식조차안되네요
핸드폰에서는 신호 풀로 나오는데 인터넷을 5분도 못하네요
속도도 500~800메가로 표시는 되는데 인터넷연결 조차 안되고 연결되도 버퍼링 굉장히 심하네요
초기화도 10번이상 해봤고요 5ghz 기본적으로 방으로 1~2칸정도는 들어오는데 증폭기로는 사용조차 불가능하네요
[2021-09-13 12:52:33] |