메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N904 plus
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 어댑터 불량으로 추정되며 여분의 어댑터가 있다면 공유기에 연결시 정상 동작이 가능한지 확인해 보실 수 있겠습니다. 다른 어댑터를 연결했을 때 제품이 정상 동작하고 무상보증기간이 끝났다면 어댑터만 구매, 교체해서 이용하시면 문제가 없을 것으로 보여집니다. 9V-0.8A 어댑터 구매 페이지

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 공유기 사용자입니다. 두가지 문제가 발생하여 문의드립니다. 1. 갑자기 인터넷이 안되어 공유기를 확인해보니 첨부해드린 사진과 같은 상태였습니다. 사진상에는 나오지 않았지만 CPU LED는 5~6초 간격으로 느리게 점멸하였고, 모든 랜포트 LED에는 불이들어와있었습니다.(깜빡거리지 않고, 계속 불이들어와 있었습니다.) 이것을 해결하기 위해 초기화도 해보고 전원선도 빼보고 해봤습니다. 어찌저찌 하다보니 첨부해드린 다른사진과 같이 2개의 LED가 빠르게 점멸하면서 인터넷문제가 해결되었습니다. 2. 인터넷은 되었지만 문제는 192.168.0.1에 들어가지지 않았고, 와이파이도 연결이 되지않았습니다. 이를 해결하기위해 검색해봤지만 명령프롬프트(cmd)에서 ipconfig로 하는 방법은 소용이 없었습니다. 또한 iptime에서 제공하는 도우미? 프로그램도 제 공유기를 인식을 못하더라구요. 이문제를 해결하려면 어떻게 해야할까요 초기화를 해도 소용이 없네요. 오래사용했으니 새로 구입하는게 정답일까요. 좋은 방법이 있다면 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.


[2021-09-10 14:53:55]
목록보기
공유지 아답타 고장
WOL 작동이상 관련
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기