안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 등록된 번호로 통화가 불가하신데 교체하신 제품으로 동작에 특이사항이 없다면 추후 보증기간 조회 후 장애 공유기를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 도착되면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 첫날 받자말자 와이파이 몇시간에 한번씩 끊기고 랜선 재 연결해야 인터넷 됨 ( 와이파이 느낌표 표시뜨면서 안됨 ) 2. 인터넷 다 뒤지며 설정 다 만져봄 (ip 대여시간..MAC 클론..) 그래도 안됨 3. 초기화 해도 똑같음 4. 참다가 a/s 센터 연락하니 불량 문제는 아닌거같다고 본인들이 원격으로 설정 만져본다고 함( 랜선 문제인지 어뎁터 문제인지 확인도 안해본 상태에서 불량은 아닌거같다고 단정적으로 말하니 고객 입장에서는 짜증부터 남) 5. 이제 바빠서 평일에 집에 없고 게다가 원격 하는 동안 인터넷 끊기면 랜선 다시 연결해주고 할 생각하니 손 떼고 싶어짐 6. 다른 공유기 사서 연결하니 그런 문제 없음 7. 결국 기타 다른 문제도 아니였고 공유기 문제였음 결론 : 다른 공유기 24시간 잘 됨 공유기는 아이피타임에서 샀는데 이제 그런일 없을듯