안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 A2004MU 공유기의 무선 보안이 설정이 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.
만일, 와이파이 신호가 개방으로 되어 있다면, 주변에서 고객님 신호를 연결하여 IP를 할당받는 장비들이 있을 수 있습니다.
WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!
현재 어떤 상태인지 정확한 체크를 위해서 유선상으로 연락을 드리려 했으나, 연락 받으실 번호가 미기재 되어있어, 확인이 불가합니다.
자세한 상담을 위해 고객센터로 연락 주시면, 원격지원을 통해 문제점을 찾아드리겠습니다.
고객지원 상담시간은 다음과 같습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
공유기 접속된 ip 리스트를 보면 설정해놓은 아이피 대역도 아니고 이상한 번호로 몇십개가 접속돼있는 것 처럼 나옵니다.
실제 접속은 5개 정도 되어있는데 이것 말고 몇십개가 더 있습니다.
옆에 삭제 버튼이 있길레 지웠는데도 좀 있다보면 또 생기는지 그 숫자가 줄어들지를 않네요.
이건 왜 그런건가요?