안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
회선이나 공유기의 문제보단 호환성과 같은 특이사항으로 발생되는 잇슈로 추정됩니다.
T3004를 A8004T 밑으로 연결하여 동작을 비교할 필요가 있으며
등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
iptime을 잘 사용하고 있는 유저입니다
얼마전부터 사용상에 답답한 점이 생겨
이래저래 고민하다가 이렇게 도움을 받고자
글을 올립니다
현제 KT 500M 상품을 사용하고 있습니다
컴퓨터방에 라인이 하나 밖에 나오지 않아서
일단 iptime의 기가 허브 를 사용하고
라인을 두개로 뽑아서
하나는 a8004T에 iptv를 연결하고
이지 매시용 컨트롤러로 사용중입니다
다른 라인은 유선 공유기인 T5004를 연결하여
메인 PC 및 시놀로지 nas를 연결해 놓고 있습니다
T5004에는 iptime 의 ddns를 적용한 상태입니다
그런데 nas는 지주 사용할 일이 없어서 꺼두고 wol기능으로
전원제어를 하고 있습니다
따라서 외부접속 포트를 지정하여 ddns로 잡속하여 제어를
하고 있습니다
그런데, 어느날부터 ddns으로 T5004에 접속이 불가한 상황이
나타났습니다 (wol사용하려고 접속합니다. )
랜선이나 공유기를 재부팅하면 정상적으로 접속이 됩니다만
조금 있으면 접속불가가 뜹니다
이때 ddns으로 ping을 하면 time out이 나와서
직접 ip로 ping 때려봐도 time out이 나옵니다
이때 같은 허브에 물려 있는 A8004T는 정상적으로 ping되고 ddns로도 접속이
됩니다 T5004만 이현상이 나타납니다
이경우 t5004에 물려있는 pc를 동작 시키면 ping이 되며
ip, ddns으로 접속이 됩니다
pc를 끄면 또 같은 증상 반복입니다
그래서 허브도 같은 제품을 다시 구매해서 바꾸어 봤고
t5004도 예전에는 t3004를 쓰다가 같은 증상이 있어
T5004를 구매 해서 설정했으나 같은 상황입니다
랜 케이블이랑 그런것도 다 교체해 봤는데 같은 증상이 나와서
이거 답답하네요
같은 허브에 물려있는 a8004t는 멀쩡한데 이녀석만 왜 이러는지 모르겠네요
아래에 물려 있는 pc를 키면 또 되는거 봐서 꼭 슬립 들어갔다 나오는 느낌입니다
(내부pc를 안켜도 긴헐적으로 되긴합니다)
관리자 페이지, wol 앱을 써도 같네요;
그리고 재부팅 하거나 랜포트를 뺏다 끼거나 하면 또 외부접속이 됩니다 (모뎀이나 허브를 재부팅하면 또 외부접속이 됩니다)
pc 보안 항목도 다 꺼보고 원격 접속 포트도 바꾸어 봤고, mac 도 바꾸어 봤으나 안되네요
펌웨어는 최신입니다
넘 답답해서 문의를 남겨 봅니다
확인 부탁드립니다
[2021-09-06 14:34:54] |