안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 해당 공유기를 재설치하기 어려운 상태로 제품 입고를 통한 점검을 요청해주셨습니다.
입고 후 테스트를 진행해보고 연락드리겠습니다.
감사합니다.
동일설정으로 기존(a6ns-m) 인터넷 공유기와 속도를 비교했을때 더 느린거 같아 문의 드립니다
특히 공유기를 거쳐 sk tv 시청시 화면이 1초 정도 멈추는 현상이 있어 tv 시청이 불가합니다
구매 공유기를 최신펌웨어로 업데이트 했는데도 같은상태라 신규공유기의 속도가 정상인지 확인 할 수 있을까요?
[2021-09-03 16:46:43] |