안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 신규 사용자추가와 루트폴더에 대한 추가 생성이 불가한 경우 번거로우시겠지만 현재 나스에 장착된 HDD를 제거하시고 여분의 HDD를 나스에 연결하시어 동작상태를 비교해보셔야 할 것으로 보여집니다. 다른 HDD를 통하여 문제점이 동일하시다면 나스가 있는 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용자 추가 및 루트에 폴더 생성이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드를 하면 될까 하여 시도하는데 업그레이드도 안되네요 다른방법 없나요?