안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 쓰기 오류 가능성이 있으며 나스 도우미 통해 나스 관리툴 접속 한 뒤 우측 상단에 탐색기 모드에서 해당 폴더 안에 폴더 생성 혹은 파일 업로드가 가능한지 확인해보시기 바랍니다. 탐색기 모드에서도 동일하다면 쓰기 오류가 생겼을 가능성이 높으므로, 자료 백업 후 HDD/RAID 관리에서 디스크 검사를 진행하시어 조치해보실 수 있습니다. 해당 증상과 관련하여 조치가 안되거나 자세한 상담이 필요하신 경우 환경에서 1544-8695번으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하십니까 나스4듀얼 을 사용하고있습니다. 집에 나스가 설치되어있고, 이제 회사에서 집에있는 나스에 ipDisk Drive 프로그램을 통해 서버주소, 아이디, 비번을 치고 접속해서 사용하고있습니다. 정상적으로 작동하고, 파일을 다운로드 받는건 되는데, 공유 폴더에 파일 쓰기가 안됩니다. admin계정이여서 읽기 쓰기 권한이 있음에도 불구하고 파일 업로드 시도시 "이 작업을 수행하기 위한 권한이 필요합니다." 라는 팝업이 뜹니다. NAS 설정탭에서는 제가 확인할 수 있는한 폴더 설정 등 다 확인했는데 해결방법을 알수없어 질문남깁니다. 감사합니다.