안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이라면 NAS의 오류이거나 설치된 HDD의 문제일 수 있습니다. NAS 도우미를 통해 NAS 가 검색되는지 확인을 부탁드리며 ipTIME NAS 도우미 <= 클릭해주세요. 검색이 되지 않는 경우 NAS의 전원 버튼을 이용하여 종료하신 뒤 NAS에 설치된 HDD를 제거하고 NAS를 부팅하여 HDD가 없는 NAS가 도우미를 통해 검색이 되는지 확인해주시기 바랍니다. - HDD가 제거된 상태에서도 NAS가 검색되지 않는 다면 NAS의 문제이며 이때에는 보증기간에 맞춰 HDD가 제거된 NAS와 어댑터를 당사로 발송하여 점검을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


어느날 갑자기 네트워크에서 검색이 안됩니다. 랜선도 바꿔보고 다른 사무실 가서 끼워도 보고 했습니다만 여러개의 LED 중 파워 / LAN LED 에만 불만 들어오고 접속이 안되고 있습니다. 초기화 할 수있는 좋은 방법이 없을까요 ?