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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명t5008
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 에어컨이 어떤 공유기와 연결을 시도하는지 확인이 필요합니다. 에어컨의 위치가 2대의 공유기와 중첩되는 중간에 있다면 간단한 비교를 안내해드립니다. 에어컨과 근거리에 있는 에이전트 공유기는 켜두고 다른 공유기는 전원을 끄고 연결합니다. 연결이 되지 않는다면 어떤 모델의 공유기인지 확인요청드립니다. 만약 해당 모델이 A3002-MESH 로 확인된다면 해당기기만 잠시 끈 상태에서 다른 공유기와 에어컨의 연결이 정상인지 비교 부탁드립니다. 메인 T5008은 항상 켜두셔도 무방합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime으로 메시 구성을 하여서 지금 사용중인 사람인데요 t5008을 통신함 단자로 물려놓고 하단에 각방에 iptime 유무선 공유기로 사용중인데 lg 에어컨 연결시 무한 연결만되고 5분뒤에 기다리면 연결실패만 떳습니다. 그래서 혹시나 해서 집에 남는 타사의 공유기가 있어서 모뎀과 바로 타사공유기를 연결했는데 정상적으로 연결실패없이 연결 및 작동이 잘되었습니다. 제생각에는 t5008과 메시연결된 공유기가 12버젼에서 14버젼으로 올라간 뒤부터 안되어서 어디가 문제인지 확인부탁드립니다.


[2021-09-02 15:19:31]
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