안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 용량 제한은 없어 하드 전원 공급 문제가 아니라면 사용에는 문제 없어 보이나 인식이 되지 않는다면 먼저 기존에 사용하던 500GB 하드를 연결 후 현재도 정상적으로 인식 되는지 확인 바랍니다. 정상적으로 인식되는 부분이라면 2TB 하드의 포맷 방식을 변경하여 비교 바랍니다. 이후에도 동일하다면 하드 모델 명 기재 바랍니다.

감사합니다.  


간이 NAS이용중 외장하드 인식불가 문제로 문의 드립니다. 기존에 500GB 하드를 연결해서 간이 NAS 사용 중 이었고 문제 없이 사용했습니다 사용 중에 용량 증설이 필요해서 2TB 하드로 바꾸어 달았는데 공유기 장치관리 페이지에서도 장치 없음으로 뜨고, 로그에도 USB 인식이 되었다는 메시지가 없습니다. 500GB,2TB 하드 전부 컴퓨터에 직접 연결하면 인식이 잘 되고, 전원이 문제일까 하여 확인해봤지만 2TB 하드가 500GB 보다 전원도 적게 소모하는 것으로 확인했습니다. 혹시나 싶어서 공유기 전원을 끄고 잠시 후 다시연결을 해보기도 하고, 펌웨어 업그레이드도 시도해봤지만 여전히 인식은 안되네요. 포멧 또한 둘 다 NTFS로 차이 없었습니다. 확인 후 답변 부탁드립니다. 감사합니다.