안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 무선 에이전트 연결시 문제가 있는것이라면 채널과 관련된 문제가 있을것으로 예상됩니다. 당사에서도 문의하신 제품들에 대해 테스트를 진행하여 펌웨어적인 이슈인지 채널과 관련된 문제로 시간이 지나면 해결되는것인지 확인해보겠습니다.

감사합니다.  


일전에 아래와같이 AX8004M-AX2004BCM의 메시AX에200가 있어서 문의한적이 있었는데요 이번에 공유기 위치 최적화를위해 재배치하던중 전원을 끄고 위치 이동후 다시 전원연결하여 메시 설정하던중 다시 연결이 안되는 문제가 발생했습니다. 지난번 경험으로 몇가지 해보다가 다른일이 있어 AX2004BCM 전원을 끈채 한 1시간정도 지난후 다시 전원을 연결하고 메시 구성을 해보니 바로 연결이 되네요? 그러고 생각하니 지난번에도 밤에 세팅하다 안되서 리셋후 그냥 놔뒀다가 아침에 연결하니 성공했었던 기억이 났습니다. 이건 우연히 그렇게 된걸까요, 아니면 기술적 근거가 있는 건가요? 채널 서칭에 시간이 걸려서 그런건가 싶기도하고... 검토해보시고 답글 부탁드립니다. ‐---‐----------------‐–---------------------------------- 기존에 AX8004M 콘트롤러와 AX2004M, EXTENDER-GIGA 에이전트로 무선메시가 구성되어 있는데 AX2004BCM을 에이전트로 추가하려 했습니다. 그런데 관리툴에서 추가를 눌러 연결하고 wps버튼을 누르면  connecting 화면이 뜨다가 한참후에 fail 메시지가 나옵니다. 관리툴에서는 연결중이라 표시되면서 삭제도 되지 않구요. 다시 프로세스를 진행하려면 새공유기를 초기화해야 되더라구요! 그러다 한번 메시구성이 성공이 되었는데 다시 껐다켜니 연결중 메시지가 다시 뜨면서 또 진행안됨! 이때 2004bcm 공유기 정보화면을 보면 2.4G 쪽으로 연결 시도가 되는것 같더라구요. 우여곡절끝에 8004m-2004m-2004bcm-extender 이렇게 수직 구조로 구성이 되었습니다만 언제 튕길지 불안한 상태입니다. ax8004m과 ax2004bcm 메시연결시 문제가 있는건가요? 확인부탁 드립니다.