안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외장하드를 윈도우PC에 장착 한 뒤 컴퓨터 관리-> 디스크 관리에서 하나로 합쳐져 있는지 확인 부탁드립니다. 이미 하나로 합쳐져 있는 경우라면 해당 환경에서 고객지원실로 문의 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 파티션이 나눠져 있는 경우 여러 개로 표기될 수 있습니다. 포맷 시 파티션을 하나로 생성해 보시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------ 안녕하세요. ipdisk사용하는데 하드가 두개로 나타나요, 예) ssd하드 하나 usb 하나 이둘을 아이타이제품 usb공유기를 이용해서 연결했는데. 접속하면 hdd1 hdd2 hdd3 hdd4 나타나고 hdd1과hdd2는 내용은 없어요. 실제 백업자료는 3.4 각각에 있고요. 나머지 포트에 usb꽂으면 그건 또 하나로 제대로 인식하고 왜 어떤 하드나 usb는 두개로 나눠 나타나고 그러는지 이해가 안되네요. 포멧도 해봤는데... ------------------------ 파티션을 나눠 사용한 것이 아닌데요 어떻게하죠?? 위의 usb하아 하드를 컴에 연결하면 하나로 제대로 인식하는데 ipdisk usb에 연결하면 나워 나타납니다