안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 외부접속을 위한 포트개방이 되어있지 않아 나타났던 현상으로 SK공유기에서 ipTIME A1004NS의 외부 IP주소에 대해 21 , 9000 포트를 포워딩하고 문제점이 해결되었습니다.

감사합니다.  


전에는 동일한 sk 인터넷에서 접속이 되었는데 최근에 sk 공유기를 교체한후 외부 나스 접속이 안되는 상태 입니다. dmz sk 공유기 들어가서 외부 아이피도 / 내부 아이피 설정해보았는데 동일합니다. 네이버에서 내 아이피 검색 해서 아이피 넣어 보았는데도 안됩니다. 포트 포워드도 설정 해보고 등등 해보았는데 전에 잘 사용하던 나스 기능이 지금 안됩니다. 한번 설정하고 된적이 있었는데 몇칠전에 갑자기 안되어서 보니 아이피 타임 공유기를 통한 인터넷은 되고 sk 공유기를 통한 접속은 안되는 상태 였습니다. 그래서 다시 단자함 열어서 전원 리셋하니 다시 되었네요. 결론은 나스 사용하는 설정 문의 드립니다. 업무상 항상 써야 하는데 부탁드릴 때가 아이피 타임 밖에는 없네요. 미리 감사드립니다 ! !! 그리고 예전에는 아이피 타임 나스 프로그램으로 자동 잡아주었는데 그것도 반응 없어요!