안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 장착 된 HDD제거 후 도우미 검색이 되는지 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


NAS 문제가 있었던게 조금 되는데 어제 시간이 되서 HDD 포맷하고 연결을 시도해 보았는데... 제목과 같이 인터넷 유선연결해 놓아도 공유기에 인식이 되지 않습니다. 물론 제품 전면에 LED에도 어떤 불도 들어오지 않네요.. 고장이 의심되는데 AS 문의드립니다. 제품이 단종 되었는데 수리 가능하겠죠???