안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 공유기의 2.4GHz 채널 변경을 통해 조치바랍니다. 채널 검색을 통한 채널 변경보다는 수동으로 채널을 하나씩 변경하여 연결 불가한 기기(아이폰12 PRO)에서 연결이 되는지 여부를 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


아이폰12 pro 사용중인데요 집에서만 와이파이 연결이 되질않습니다 사용중인 공유기는 아이피타임 A604G-MU 입니다 2.4GHz 5GHz 두 신호가 잡히는데 2.4GHz 연결이 되질 않습니다 가족중 갤럭시사용자 3명은 아무런 문제없이 두신호 모두 연결이 잘 됩니다 도대체 뭐가 문제일까요? 네트워크 재설정은 해보았는데 동일하네요